本文转自：人民网-江苏频道

史上最长“双11”开启，今年江苏邮政通过智能化升级和精细化服务，全力保障制造业销售、农产品进城，助力商家卖得更多，消费者收得更快。数据显示，目前全省邮政可日处理邮件超1900万袋件。

科技赋能，居民收件更早

“无论多晚回家，网购到的东西当天都能取到。”11月8日晚上10时许，家住宿迁市宿城区王官集镇的蔡女士，从王官集自助邮政驿站取到了包裹。据了解，该驿站为消费者提供24小时“不打烊”的自助取件、寄件、退件等服务。今年“双11”以来，驿站入库量累计3.5万余件，日入库量最高达3200余件。

在苏州邮区中心内，“无人短驳车”负责在特快车间、出口车间之间驳运邮件。据悉，每辆“无人车”可装载近1000公斤的邮件，每日短驳47次，短驳邮件7000余件，有力保障了“双11”期间特快、生鲜、长三角邮件的发件时效。

自今年4月起，张家港“金港—双山岛”无人机航线已实现常态化运行，主要服务于信件、小件快递及本地生鲜的配送。张家港邮政在金港支局定点收集岛民的快件，通过无人机统一装运上岛，再由邮政驻岛投递员进行投递。

“无人机仅需5分钟即可完成登岛任务，相比传统运输方式，邮件的妥投时间可提前3小时，极大地提升了配送效率，让苏州双山岛的消费者能够更早地收到包裹，享受便捷的购物体验。”张家港邮政相关负责人表示。

两业融合，消费品出厂更快

10月31日23时43分，无锡市锡山区东港镇红豆居家电子商务中心仓库内灯火通明，流水线皮带机将一件件包裹送至出口，分拣、落格，通宵班的邮政揽收员有序安检、收寄、装车、发运，将邮件送至长三角处理中心出口。

无锡邮政作为红豆居家“双11”期间唯一指定快递企业，从10月21日晚8时，进驻红豆居家电商仓库，实现生产与发货同步进行。据悉，仅“双11”前两波促销，无锡邮政帮助红豆居家电商仓库分别发货31.5万件、16.3万件。

11月7日晚8时，在南通开发区罗莱家纺仓库内，又一波订单在打包发货。

据了解，今年“双11”，南通邮政成立了罗莱旺季运营专项服务团队，提前联动多部门完善服务方案，形成“生产管控+沟通保障”双机制，全力配合罗莱家纺24小时出货任务。“双11”以来，南通邮政已帮助罗莱发货超14万件。

精细服务，农产品出村更顺

“双11”期间，正值海鲜水产、蔬果橘橙等生鲜农产品上市季，江苏邮政通过前置恒温仓营运中心、投入自动化设备、原产地直发等措施，保障旺季期间的农产品上行。

“为了帮我们顺利迎接‘双11’，邮政安排了专门的揽投员协助我们包装，现场第一时间揽收，时效更有保证了。”苏州钱塘苏小家大闸蟹的负责人说。

为做好大闸蟹寄递服务，苏州邮政组建了13支服务突击队，在泛阳澄湖产区设置122个揽收点，百余名邮政揽收人员驻地服务。此外，还专门升级了大闸蟹前置恒温仓营运中心和大闸蟹前置汇集营运中心，实行“驻地揽收、上门揽收与定点揽收相结合”模式。

在泰州，兴化邮政分公司在安丰国蟹市场落地“兴农红驿”党建服务驿站，设立兴化邮政乡村振兴直播间，开展“双11”直播带货活动；在安丰大闸蟹处理场地设置约300平方米的冷藏库，为入仓客户提供大闸蟹冷藏服务；“双11”期间，为规模客户做好揽收、发货的同时，还提供封装、贴单等增值服务。（郭醒 季雨琪 荣鑫）